Prise en Charge Possible

Tout Public

Objectifs

Programme

Comprendre les causes du conflit

• Qu’est ce qui provoque chez nous une réaction vive ?
• Comprendre les mécanismes liés au stress et ses conséquences
• L’adrénaline et ses effets

Gérer les conflits

• Le mécanisme qui nous fait déplacer le problème du plan professionnel au plan personnel
• La communication, un vecteur de conflits en entreprise
• Soigner le déni pour éviter d’en arriver au conflit
  L’attitude face à la nouveauté et l’inattendu

Sortir du conflit : A chaque conflit, une solution adaptée

• La Négociation
• La Médiation
• L’Arbitrage

Prise en charge  Formation possible

Notre organisme de formation est certifié Qualiopi

La certification porte sur l'ensemble des formations proposées.

Ceci vous permet de demander à votre OPCO une prise en charge de cette formation.

FAQ Formation